Your cart is empty!
View Cart Bestelling plaatsen
Bestel subtotaal: 0.00 €

Algemene verkoopsvoorwaarden

1. Algemene Bepalingen

Door het plaatsen van een bestelling geef je te kennen dat je met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat.

Indien je hierover nog vragen hebt, neem aub contact op per email info@laboratoire-optim.com

2. De bestelling

Alle prijzen zijn vermeld in euro en zijn exclusief verzendkosten. Alle prijzen gelden per stuk voor alle artikelen, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden later toegevoegd bij het afrekenen van de bestelling. Na het plaatsen van een bestelling, ontvang je een bevestigingsmail met daarin een overzicht van de bestelde artikelen en de totale kostprijs (incl. BTW).

Alle producten zijn belast met Belgische BTW (6% voor voedingssupplement) welke verrekend is in de afzonderlijke prijs van elk product.

3. De betaling

De betaling kan op volgende manieren:

– via de ingestelde betalingswijze op de bestel pagina (PayPal).

– via overschrijving : onze rekening nummer is als volgt :

IBAN: BE83 3631 4124 8915

SWIFT/BIC: BBRUBEBB

Uw bestelling wordt verder afgehandeld van zodra wij het verschuldigde bedrag in zijn totaal hebben ontvangen op onze rekening. De bestelling wordt 14 dagen gereserveerd. Indien er binnen de 14 dagen geen betaling is ontvangen, dan wordt de bestelling geannuleerd. Hiervan wordt je per e-mail op de hoogte gebracht.

  

4. De verzending

Levering voor België: Standaard levering en handelingskosten voor België is 5€ per bestelling. (gewicht minder dan 3 kg ) Levering kunnen 1-3 werkdagen in beslag kan nemen, afhankelijk van de post . Alle leveringen voor België worden verzorgd door Bpost of Bpack. Bestellingen worden maximum 3 dagen na ontvangst van betaling verstuurd. Bestellingen geplaatst in het weekend of tijdens de vakantie(s) zullen pas in de loop van de daaropvolgende  3 werkdagen worden verstuurd. We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te versturen.

Voor pakketten van meer dan 3kg, gelieve ons te contacteren op info@laboratoire-optim.com

Voor zendingen naar andere landen, U vindt meer informatie op de volgende section  Betaling en Verzending

5.  Artikelen niet op voorraad/uitverkocht

De website wordt regelmatig bijgewerkt. Helaas kan het gebeuren dat het bestelde artikel uitverkocht is en niet meer kan bijbesteld worden. Je wordt hierover zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. Je kan dan een ander artikel uitzoeken (zo mogelijk) of de bestelling annuleren. Wil je een  uit stock artikel toch nog graag nabestellen, dan informeren we je eerst graag over de leveringstermijn.

6. Ruilen/retourneren of annuleren

In overeenstemming met de wet op de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument, geniet de koper verzakingsrecht. Voor welke reden dan ook, als u niet tevreden bent, bieden wij u een volledige terugbetalinggarantie zolang het gekochte product en de termijn aan volgende voorwaarden voldoet :

Graag het ongebruikte, niet beschadigde product, in originele verpakking (indien van toepassing), terug te sturen naar ons contact adres. De kosten voor deze retour zending zijn voor jouw rekening. Stuur ook samen met het product, uw contactgegevens en de verzendbon/factuur, en dit binnen de 14 dagen na ontvangst van de goederen. Na nazicht  zal de volledige aankoopprijs van het product binnen de 14 dagen terugbetaald worden, mits we het artikel(en) voldoende gefrankeerd en tijdig retour hebben ontvangen. Verwittigen ons eerst via info@laboratoire-optim.com of telefonisch +32(0)473 49 09 97, als u uw aankoop wenst te annuleren of te ruilen alvorens het product terug te sturen. Er kan geen aanspraak op terugbetaling gemaakt worden indien het product is gebruikt of beschadigd, of (indien van toepassing) de verpakking is beschadigd of de bestelling niet in de originele verpakking werd geretourneerd:

BDS – Laboratoire Optim

Rue de l’innovation 2

B-7503 Froyennes (België)

 

7. Privacy beleid

bionoto BVBA  waarborgt de privacy van haar klanten.

De persoonlijke gegevens die we verzamelen bij het plaatsen van een bestelling worden enkel gebruikt voor het verwerken van uw bestelling en het verzenden van e-mails. Uw persoonsgegevens zullen niet vrijgegeven worden aan derden.

U hebt het recht u te verzetten tegen de verwerking van uw gegevens. U hebt het recht tot inzage van gegevens die wij over u bewaren en kunt deze informatie indien gewenst zelf corrigeren of verwijderen.

Teneinde van de hierboven vermelde mogelijkheden gebruik te maken of als u specifieke vragen hebt die niet in deze sectie worden behandeld, dient u per gewone post of on-line contact op te nemen met:

Laboratoire optim – bionoto Bvba

Canadastraat 9

B-1190 Brussel -België

BTW: 0537 345 554 – RPR Bruxelles

8. Bewijs

De klant aanvaardt dat elektronische communicaties en backups als bewijsvoering kunnen dienen (e-mail, back-ups..)

9. Toepasselijk recht – Bevoegde rechter

De geschillen aangaande het sluiten, de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van het contract of van de huidige Algemene Voorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht en vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de Rechtbanken van Brussel, onverminderd het recht van de consument om een geschil te brengen voor de rechter die bevoegd is op grond van een dwingende wetsbepaling.

bionoto bvba

Canadastraat 9

B-1190 Brussel -België

BTW: 0537 345 554 – RPR Bruxelles

info@laboratoire-optim.com

Logo Laboratoire Optim